موضوع سؤال شما چیست؟

می‌توانید موضوع خود را جستجو کنید یا از دسته‌بندی‌های زیر انتخاب نمایید.

دسته‌بندی سوالات

ویرایش اطلاعات

کالاهای برگشتی

ثبت نام/ورود

پشتیبانی مشتریان و تماس

ارسال‌شده توسط فروشنده

ارسال و تحویل

سؤالات متداول

لطفاً مشکلات مربوط به سفارش خود را از طریق فرم تماس گزارش دهید. مشکلات سفارش از طریق فرم زیر رسیدگی نخواهد شد.

?How to delete your 4Sough account

Log in to your 4Sough account using your mobile number and password. Go to Profile, tap “Delete Account”, confirm your request, and enter the six-digit code sent to your mobile number within the given time. When you see the message “The operation was done successfully”, your account has been deleted. 

       

چگونه می‌توانم حساب کاربری‌ام در چهارسوق را حذف کنم؟

با شماره موبایل و رمز عبور وارد حساب کاربری‌تان شوید. دکمه «حذف حساب کاربری» را بزنید. کد شش‌رقمی ارسال‌شده به موبایل‌تان در زمان معین، در خانه‌های خالی وارد کنید و منتظر بمانید تا پیام «عملیات با موفقیت انجام شد» را دریافت کنید. 

چطور اطلاعات حساب بانکی‌ام را ویرایش کنم؟

وارد حساب کاربری‌تان شوید و از قسمت «Profile Management» گزینه «Bank Account Details» را انتخاب کنید. با ضربه زدن روی «Edit»، می‌توانید مشخصات حساب بانکی‌تان را ویرایش کنید. بعد از تأیید ادمین، تغییرات نهایی می‌شود. 

چگونه می‌توانم از کد تخفیف استفاده کنم؟

وارد حساب کاربری‌تان شوید. پس از افزودن محصولات موردنظر به سبد خرید، کد تخفیف را وارد کنید. با انتخاب روش پرداخت، آدرس محل تحویل سفارش و تاریخ موردنظر برای دریافت آن، خریدتان نهایی می‌شود.

آیا می‌توانم آدرس فروشگاهم را در چهارسوق ثبت کنم؟

بله، شما می‌توانید با ورود به پنل فروشنده، در بخش «Store Information» آدرس و موقعیت مکانی فروشگاه و انبارتان روی نقشه را ثبت کنید.

چطور در پنل فروشندگان چهارسوق حساب کاربری بسازم؟

  در وبسایت چهارسوق، گزینه «فروشنده شوید» را در سمت چپ بالای صفحه انتخاب کنید و روی دکمه «Free Registration» بزنید. اطلاعات شخصی‌تان را وارد کنید و روی «Sign up» ضربه بزنید. در مرحله بعد، از بین دو گزینه Individual Seller (برای کسب‌وکارهای شخصی و کوچک) و Business (برای کسب‌وکارهای ثبت‌شده و رسمی)، نوع حساب کاربری‌تان را انتخاب کنید. پس از ثبت مشخصات فروشگاه و مدارک خواسته‌شده، اطلاعات حساب بانکی‌تان را وارد کنید و منتظر تأیید ادمین بمانید.  

همکاری با چهارسوق چه مزایایی دارد؟

ثبت فروشگاه اینترنتی در چهارسوق، بسیار آسان و سریع است و کمتر از یک روز زمان می‌برد؛ فروش 24ساعته است و هیچ‌‎وقت تعطیل نمی‌شود و میزان کمیسیون هم به‌شیوه منصفانه محاسبه می‌شود.

چطور رمز عبورم را بازیابی کنم؟

روی گزینه «فراموشی رمز عبور» کلیک و بعد از وارد کردن ایمیل، مراحل راهنما را دنبال کنید.
پاسخ یا سوال خود را پیدا نکردید؟